SISTEMA DE SOPORTE INTERNO
UETIC - MITIC
Para agilizar las solicitudes de soporte y brindarle un mejor servicio
desde la UETIC, utilizamos un sistema de tickets para soporte.
A cada solicitud de soporte se le asigna un número de ticket único, que
puede usar para rastrear el progreso y las respuestas en línea.
Para su referencia, proporcionamos archivos completos e historial de todas
sus solicitudes de soporte. Se requiere una dirección de correo
electrónico válida para enviar un ticket.